Sistemas Integrados de Gestão Empresarial / Enterprise Resource Planning (ERP)

Definição

O ERP vem do inglês (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento dos Recursos da Empresa) e representa uma série de atividades gerenciadas por um software ou por pessoas, que ajudam na gestão de processos dentro de uma empresa, portanto, ERP é um Sistema de Gestão Empresarial.

Uma importante meta do ERP é facilitar o fluxo de informações de uma organização para otimizar a tomada de decisões dentro da empresa. Um sistema de ERP ajuda de maneira eficaz as corporações a atingirem esta meta, coletando e organizando informações em diferentes níveis, oferecendo em tempo real indicadores de performance que ajudam na gestão.

Importância

ERP é um sistema para gestão empresarial e sua principal finalidade é a organização das informações para melhor gerenciamento da empresa e diminuição de tempo e custos gastos nos processos.

Uma empresa precisa gerenciar contas a pagar e a receber, vendas e pedidos, folha de pagamento de funcionários, controlar estoque, emitir nota fiscal, entre diversos outros processos. Para cada função, poderia existir um software diferente. Gerenciar todas informações separadamente necessita de muito tempo e é mais suscetível a erros. Quando todas essas informações estão dentro de um único sistema, erros são mais difíceis de acontecer e o gerenciamento e analise de todas essas informações ficam mais rápidas. O software ERP serve para isso.

Vantagens

• Eficácia ao lidar com um grande volume de informação
• Evita erros humanos em cálculos (pagamentos, tributos, descontos)
• Evita trabalho duplicado
• Diminuição de gargalos existentes nos processos internos da organização
• Diminui a quantidade de processos internos
• Agilidade nos processos internos

Desvantagens

• Alto custo de implementação
• Possíveis problemas de suporte e manutenção caso o fornecedor do software seja vendido ou encerre suas atividades
• Adaptação e treinamento por parte de funcionários podem demorar mais tempo que o esperado
• O sistema pode exigir mudanças em determinados aspectos da cultura interna da empresa
• Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior, por exemplo. Logo, as informações têm que ser constantemente atualizadas, uma vez que as informações são em tempo real, ocasionando maior trabalho

Fabricantes

O cenário no Brasil é dominado por gigantes de software como SAP, Totvs e Oracle.

Segundo a pesquisa divulgada em Abril de 2014 pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), esses três fornecedores juntos detêm 81% do mercado. Os 19% restantes, estão distribuídos entre vários outros fabricantes comerciais e alguns poucos sistemas de código aberto para ERP.

As microempresas utiliza ERPs de “caixinha”, isto é, softwares que atendem a gestão de vendas, estoque, compras e financeiro. Normalmente atendem necessidades operacionais e não gerenciais. São softwares genéricos.

O mercado para as empresas de pequeno porte é promissor. Empresas como SAP, Oracle e até Microsoft estão interessadas. A SAP entra com o sistema SAP Business One.

O mercado de médio/grande porte é bastante disputado. Além das já citadas também aparecem a Datasul, Microsiga, RM, Logocenter, Benner, Senior e StarSoft.

 

Open Source

Adempiere ERP Business Suite. Multi-plataforma (Java)

Adempiere é uma solução de ERP abrangente, derivada de outro projeto chamado ERP Compiere iniciado por volta de 2006. Oferece uma vasta gama de funcionalidades, incluindo vendas, compras, contabilidade, gestão de produção, gestão de materiais e finanças, bem como gestão de capital humano, CRM e folha de pagamento. O software está disponível para download gratuito através do repositório Sourceforge sob licença GPL.

Apache OFBiz. Multi-plataforma (Java)

OFBiz (que significa Open for Business) é um pacote de negócios da Fundação Apache. Lançado sob a licença Apache 2.0, é livre para fazer o download em ApacheOFBiz. A suíte inclui muitas funções de ERP, incluindo e-commerce, gerenciamento de catálogo, promoção e gestão de preços, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque, contabilidade, gestão de produção e outros recursos.

Odoo. (Python, Javascript, PostgresSQL)

 Odoo é o novo nome para a suíte open source anteriormente conhecida como OpenERP. O produto é voltado para organizações de todos os tamanhos, e é usado por empresas, incluindo a Danone, a Canonical, Singer e o serviço postal francês La Poste. A suíte é dividida em uma série de aplicativos ou módulos discretos, incluindo faturamento, contabilidade, manufatura, compras, gestão de armazém e gerenciamento de projetos.

A versão comunidade está disponível para download gratuitamente em Odoo Community, e inclui todos os módulos de ERP, bem como CRM, marketing e outros. A versão hospedada está disponível gratuitamente para até dois usuários, e, posteriormente, custa U$ 20 mensais por usuário mais U$ 20 mensais para cada aplicação, incluindo suporte para e-mail. Um pacote mais abrangente, que inclui assistência a personalização e materiais de treinamento também está disponível para U$ 138 por usuário para cada aplicação

Referências

• LAUDON, K. C e LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 9ª. Edição. Pearson, 2011.
• Guia do ERP. “O que é ERP? Para que serve esse software?”
  Disponível em < http://sistemaserp.org/o-que-e-erp/>
  Consultado em 29 de Julho de 2016
• ERP1. “Soluções de ERP open source para 2015”
  Disponível em <http://erp1.com.br/2015/03/solucoes-de-erp-open-source-para-2015>
  Consultado em 29 de Julho de 2016